안녕하세요 하이드림엘씨디입니다.

현재 일체형PC, 미니PC 제품에서 일시적(간헐적)으로 발생할 수 있는

USB 장치인식 오류 해결방안에 대하여 안내 드립니다

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현재 발현증상 : 부팅후 USB 장치가 붙었다 떨어지는 (인식불량) 증상

해결방법 : 2023년 4월 이전버젼의 윈도우10에서 간헐적 증상이 있을 수 있으며

윈도우 업데이트를 통해 간단히 해결이 가능합니다

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아래 버젼의 업데이트 진행시 정상 작동이 되오니

위 증상 발생시 최신버전으로 업데이트해주시기 바랍니다.

* 윈도우 10 업데이트 버전 넘버 : KB5025221

기타 오류 및 불량증상 발생시 Q&A 및 카카오톡문의로 문의 부탁드리오며 

기술적 문의의경우 아래 고객지원부로 연락주시면 더욱 빠른 응대가 가능합니다

고객지원부(A/S) 연락처 : 070-4230-7508

감사합니다